常见问题解答

 

 

1.乾金特钢产品与其它品牌产品相比较有什么不同?

(1)乾金特钢的产品具备六代金属的特点,即工具钢硬质合金钢的优点,依托自主专利技术,全部经过精化、细化的双化特殊工艺处理,纯净度高、成分均匀、力学性能和使用性能突出;

(2)乾金特钢的三项措施是我们生产高级优质工万博manbetx官网app的根本保证:优选原料、S∙ESR整体工艺、增加强韧化元素;

 

2.乾金特钢的产品优势有哪些?

(1)进口产品的品质,国产的价格;

(2)依托自主专利技术,比国内同类产品使用性能提高50%- 600%;

(3)全产业链的生产模式:中频炉冶炼——电渣重熔——退火热处理——锻造——退火热处理——产品(模具)加工——热处理——成品(模具)交货;

(4)满足客户多品种、多规格、多批次的个性化需求;

(5)可以根据客户对功能、性能的特殊需求,提供新产品的解决方案;

(6)客户使用后报废的工模具产品,我公司可高价回购,提高客户的资金周转率。

 

3. 贵公司能进行产品热处理吗?

我公司有多台真空淬火炉、高温箱式炉、超低温深冷箱等设备,由多名专业的热处理工程师和技师组成的技术团队为客户提供真空淬火、退火、正火、深冷处理及工艺指导等服务。 

 

4.  订购产品出现质量问题怎么办?

(1)本公司会第一时间想办法保证客户的正常生产,然后全力分析问题、查找原因、优化改进;

(2)订购毛坯材料或机加工净料的客户,如在机加工过程中(热处理前)发现问题,我们免费给与更换材料;    

(3)全工艺流程在本公司完成,在过程中出现问题的产品,本公司可为客户重新生产。

 

5.  产品的交货状态都有哪几种?

(1)锻件毛坯,退火状态;

(2)锻件机加工表面,留加工余量;

(3)预硬化处理模块;

(4)工模具成品。

 

6.  订购产品的交货周期是多长时间?

(1)一般通用材料,5吨以内,7-10天左右可以供货;每增加2吨延长1天;

(2)机加工净尺寸,每吨产品延长1天左右;

(3)特殊材料,按正常交货期延长3天左右;

(4)对一些长期客户,我们可以适当做库存,减少生产周期。

辽宁乾金金属材料开发有限公司

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